Q: "商品はいつ発送されますか?"
A: 商品の発送は、ご注文いただいた時期にもよりますが、通常5~7営業日以内に発送いたします。私のスケジュールによってはそれ以上かかる場合もありますのでご了承ください。プレオーダー」商品をご注文の場合は、商品ページに記載されている最短の日付までに発送されます。予約注文」の商品をご注文いただいた場合、在庫のある商品は一度に発送されます。
Q:「日本とか海外発送はしていますか?
A: はい!
Q: "注文に関して問題があるのですが..."
A: "ご注文情報(FT#XXXX)とご質問の詳細を明記の上、support@ftmediaworks.com までメールをお送りください。または、チャット機能をご利用ください!
Q:"再入荷の予定はありますか?"
A: 商品と関心によります。欲しい商品で現在在庫がある場合は、すぐに購入することを強くお勧めします。
Q: "どのような支払い方法が利用できますか?"
A: 現在、PayPal、Shop Pay、ほとんどのクレジットカード/デビットカードをご利用いただけます!チェックアウトの際、どちらかをお選びください。
Q: 「ITAR-Restricted」とはどういう意味ですか?
A: ITARとは'International Traffic in Arms Regulation'(国際武器取引規制)と呼ばれ、'Defense Goods'(防衛用品)やサービスの販売を規制するものです。当ウェブサイトに掲載されているアクセサリー製品の中には、米国内のお客様のみご購入いただけるものもあり、海外への輸出はできません。
Q: 「アメリカ国外に住んでいますが、グループ・バイに興味があります。可能ですか?
A: はい!グループ・バイ*にご興味のある方は、ぜひご連絡ください!送料を安くしたり、ディスカウントを提供したりすることができます!
*注:ITAR-Restrictedの製品は許可されません。